客户是更加没有可能出这笔费用的!
这就成了僵局。
又去看严峥,这时,他已经拿出检查工具,再次开始检测,他先用电脑检测,然后在电脑上面输入一段代码,出现结果后思考了一下,又输入一段代码,似乎确认什么。
严峥放下电脑,打开汽车引擎盖,看了看。然后用万用表检测了一个汽车部位,看到上面显示的数据和自己猜测的一样,便放下工具。
这时张苗苗和周围人都满脸期盼的看着严峥。
虽然六组班组长已经给出结果,但是大家还是想看看严峥会不会有不同的看法,毕竟六组班组长给出的方案太坑了。
严峥镇定自若的走向离他最近的服务顾问崔小潘问道:“客户的电话,你应该有吧?我有个问题需要再向他确认一下。”
崔小潘正要回答,就看到乔丽娜走到跟前,笑着说道:“这辆车今天是我接待的,正好留有电话,你稍等,我给你找一下。”
严峥点头,崔小潘抬眼看看严峥又看看乔丽娜,识趣的走到一边。
张苗苗一脸平静的看着那里。
严峥拿到电话,就给客户打了过去,问了一些问题后,便挂了电话。
严峥看向大家期盼的眼神,淡淡的做出决断,“我认为可以不用更换任何配件。”
张苗苗和大家都吃惊了。
虽然大家是希望严峥有不同的解决方法,但绝不是这么出人意料的解决办法。
六组班组长已经迫不及待发问道:“不更换任何配件,你是打算怎么解决故障码的问题?”